política de privacidad

política de privacidad

1. Introducción
Esta política de privacidad ("Política de Privacidad") describe cómo Scandinavian Shine AB recopila, utiliza, divulga y almacena sus datos personales. Nos comprometemos a proteger su privacidad y queremos que se sienta seguro al proporcionarnos sus datos personales. La política explica cómo procesamos sus datos personales de acuerdo con la legislación aplicable, incluido el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos).

2. Qué datos personales recopilamos
Los datos personales son cualquier información que permita identificar a una persona. Recopilamos datos personales en diversas situaciones, como cuando compra en nuestro sitio web, registra una cuenta o se comunica con nosotros. Los datos personales que podemos recopilar incluyen:

• Perfil e información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, número de teléfono, dirección de facturación.
• Información del dispositivo: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies y otros identificadores que pueden utilizarse para rastrear su actividad en nuestro sitio web.
• Información de pago: La información de pago de las compras, como los números de tarjetas de crédito y las fechas de vencimiento, se gestiona a través de un servicio de pago seguro.
• Información del pedido: Información sobre los productos que has comprado o en los que estás interesado, así como tu historial de pedidos.

3. Cómo utilizamos sus datos personales
Utilizamos los datos personales recopilados para:

• Proporcionar, gestionar y mejorar nuestros servicios y productos.
• Procesar pedidos y pagos.
• Comunicarnos con usted con respecto a sus pedidos, servicio al cliente y marketing.
• Personalice su experiencia de usuario y muestre productos y ofertas relevantes.
• Mejorar y desarrollar nuestros servicios a través del análisis y el feedback de nuestros clientes.

4. Cómo procesamos sus datos personales en nombre de nuestros socios
Si compra a través de uno de nuestros socios o revendedores, es posible que también necesitemos compartir sus datos personales para completar su pedido y brindarle atención al cliente. Cuando procesamos sus datos en nombre de nuestros socios, seguimos sus instrucciones y se aplican sus términos y políticas de privacidad.

5. Terceros que pueden recibir datos personales
Podemos compartir sus datos personales con proveedores y socios externos para mejorar nuestros servicios. Estos incluyen:

• Proveedores de servicios de pago: Para gestionar los pagos.
• Socios de envío y entrega: Para entregar sus pedidos.
• Socios de marketing y publicidad: para mostrar anuncios personalizados según su historial de compras y preferencias.

6. Sus derechos y opciones de privacidad
Dependiendo de dónde viva, puede tener ciertos derechos con respecto a sus datos personales, incluido el derecho a:

• Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Oponerse al marketing directo o al tratamiento de datos con fines comerciales.

También puede actualizar o eliminar sus datos iniciando sesión en su cuenta o contactándonos directamente.

7. Seguridad y almacenamiento
Tomamos todas las medidas razonables para proteger sus datos personales y garantizar su procesamiento seguro. Almacenamos sus datos personales mientras tengamos una necesidad comercial continua o estemos obligados por ley.

8. Cómo nos ponemos en contacto con usted
Podemos utilizar sus datos de contacto para enviarle información sobre sus pedidos, ofertas, actualizaciones de productos y otras comunicaciones de marketing. Puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cada correo electrónico.

9. Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar los cambios en la recopilación y el procesamiento de datos. La versión más reciente de la política de privacidad se publicará siempre en nuestro sitio web.

10. Cómo contactarnos
Para ejercer sus derechos o para cualquier pregunta respecto a esta política de privacidad, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web o utilizar las opciones de contacto disponibles en nuestro sitio web.